Methode Ik maak gebruik van beproefde methodieken en gesprekstechnieken. Ik pas ze aan aan de situatie en wensen van mijn klant. Ik ontwikkel ook zelf methodes. Mijn uitgangspunt is GBV: gezond-boeren-verstand. Ik ben oplossingsgericht en creatief ingesteld. Als voor de hand liggende methodes niet werken, zoek ik naar alternatieve oplossingen en nieuwe ideeën.
Luisteren en vragen Ik luister aandachtig en vraag waar nodig door. Zo kan ik mensen zetjes geven en zelf hun weg laten vinden. Ik ga samen met mijn klant op zoek naar kernkwaliteiten, wensen, kleine en grote dromen. Ik help de klant om belemmerende ideeën en overtuigingen om te buigen tot positieve gedachten. Dat maakt de weg naar geluk en tevredenheid vrij.
Hard en zacht Ik ben vriendelijk in mijn benadering en als het nodig is ook direct. Ik houd van humor, plezier en diepgang. Ik zal het doel van de coaching nooit uit het oog verliezen, evenmin als het respect voor mijn cliënt (hard op de inhoud en zacht in de communicatie). Mijn coaching is dan ook plezierig qua interactie, maar nooit soft.
Intake De intake duurt meestal 30-45 minuten en is gratis. Ik onderzoek met de klant wat het doel van de coaching is (de hulpvraag) en doe een voorstel hoe ik hem of haar kan helpen. De klant beslist of de coaching kan starten. Zo ja, dan plannen we de eerste coaching gesprekken.
Gesprekken De gesprekken duren meestal 1 tot 1,5 uur en vinden gemiddeld eens in de twee weken plaats. De klant ontvangt na elk gesprek een kopie van mijn aantekeningen, als hij daar prijs op stelt. Ik maak graag gebruik van reflectieverslagen, waarin de klant aangeeft wat er van het gesprek is blijven hangen en waarmee hij verder wil.
Terugblik Ik ga regelmatig na of de hulpvraag nog steeds actueel is. De klant bepaalt op welk moment hij voldoende is geholpen en de coaching kan stoppen. Tijdens het laatste gesprek evalueren we het coachingstraject. We stellen vast hoe de coaching is verlopen, of de hulpvraag is beantwoord en of de klant zich voldoende geholpen voelt.
